Action collective relative aux annulations de vols par les compagnies aériennes
Survol

Annulations de vols par les compagnies aériennes

Cette poursuite allègue que les défenderesses ont enfreint les modalités de contrats conclus avec le demandeur et d’autres consommateurs, et représenté faussement le droit des consommateurs à un dédommagement relatif aux vols annulés.

Les défenderesses offrent des services de vols nationaux et internationaux. Avant et durant la pandémie de COVID-19, ces services ont été annulés. Les défenderesses ont offert aux consommateurs des bons de voyage ou des crédits de vol équivalant à la portion inutilisée des billets des consommateurs au lieu de les rembourser pour les vols annulés.

L’action cherche à représenter les consommateurs qui ont acheté des billets d’avion et n’ont pas reçu de remboursement pour l’annulation de leurs vols en ce qui concerne les voyages prévus entre le 1er mars 2020 et la date de certification de l’action.
Le tribunal décidera ultérieurement si la cause ira de l’avant comme action collective.

Mises à jour
  • 26 janvier 2022 : Une conférence de gestion judiciaire aura lieu devant le juge Verhoeven afin de planifier l’audience en certification.
  • 27 novembre 2020 : Les documents relatifs à la demande de certification ont été soumis à la Cour suprême de la Colombie britannique le 23 novembre 2020. La date de l’audience pour la demande de certification n’a pas encore été fixée.

    Le 26 novembre 2020, la Cour fédérale du Canada a rejeté une requête en certification dans une autre proposition d’action collective qui avait été déposée par Janet Donaldson. L’action collective Donaldson est distincte de la présente action collective. Dans la cause Donaldson, la Cour a conclu que l’action ne pouvait être déposée en Cour fédérale. La présente action collective a été intentée auprès de la Cour suprême de la Colombie-Britannique au nom d’un groupe pancanadien, et non auprès de la Cour fédérale. La décision dans l’affaire Donaldson n’affecte donc pas directement la présente action collective. La décision peut être consultée ici.

  • 23 novembre 2020 : Avis de demande et documents à l’appui afin de certifier cette action comme une action collective déposés à la Cour suprême de la Colombie-Britannique.
  • 24 juillet 2020 : Avis de requête civile déposé en Colombie-Britannique.
Documents
Personnes-ressources

David Sterns

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Karen Whibley

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Vous avez des questions sur cette affaire ?

Qu’est-ce qu’un action collective ?

Un action collective est une forme de poursuite juridique spéciale, dans laquelle un demandeur dépose une demande contre un ou plusieurs défendeurs en s’appuyant sur des allégations qui sont communes à un groupe de personnes. Pour que le recours devienne collectif, il doit passer par une étape que l’on appelle la « certification » (autorisation).


Qui peut déposer un action collective ?

Une requête est produite au nom d’un « représentant demandeur ». Le rôle du représentant demandeur est de travailler avec les avocats du groupe pour mener l’action, et de représenter les membres du groupe en cour.


Qu’est-ce que la certification (autorisation) ?

Pour que le recours aille de l’avant au nom du groupe entier, un juge doit déterminer (entre autres) si les membres du groupe proposé ont des questions en commun et si un action collective est la meilleure façon de régler ces questions. Le processus décisionnel relatif à ces enjeux est appelé « requête en autorisation ». Si le juge est convaincu que la cause satisfait à tous les critères de l’autorisation, il produira une ordonnance qui certifie l’action en tant que action collective.


Dois-je faire quelque chose pour me « joindre » au action collective ?

Non. Si le recours est autorisé et que vous faites partie du groupe tel que défini, vous êtes automatiquement inclus dans le action collective.


Une fois que je fais partie du action collective, dois-je faire quelque chose ?

Non. Nous travaillerons principalement avec le représentant du groupe.


Et si je ne veux pas être inclus dans le action collective ?

Ceux qui ne souhaitent pas demeurer dans le groupe auront la possibilité de s’en retirer en nous envoyant, le moment venu, un formulaire de retrait.


Quels sont les avantages de procéder par un action collective ?

L’autorisation comme action collective nous permettra de prouver les faits en une seule instance plutôt que lors de nombreuses poursuites individuelles. Cela comporte des avantages évidents pour les membres du groupe et les tribunaux.


Combien de temps exige la résolution d’un action collective ?

Il n’y a pas d’échéancier fixe. Nous irons de l’avant , mais des délais  assez longs peut s’écouler avant la résolution d’un recours.


Un action collective peut-il se régler sans aller jusqu’à procès ?

De nombreux actions collectives permettent d’atteindre un règlement et ainsi le procès n’est plus nécessaire. Nous ne pouvons cependant prédire si un règlement sera atteint dans le cadre d’une recours précis.


Quelles sont les chances d’avoir gain de cause ?

On ne peut jamais prédire avec exactitude les chances de «gagner ».


Serai-je responsable de frais ou d’honoraires juridiques ?

Dans  le cadre d’un action collective les avocats sont généralement payés en fonction des sommes récupérées. Cela signifie que les avocats ne seront payés que si le recours obtient gain de cause lors du procès  ou si il  aboutit à un règlement favorable aux demandeurs. Les honoraires juridiques seraient alors prélevés sur le montant du règlement ou du produit du jugement établi par un juge durant le procès.

Les débours (c.-à-d. les dépenses, y compris pour des rapports d’experts) peuvent être traités de deux manières.

Le plus souvent, les avocats absorbent le coût des débours. Les avocats peuvent obtenir l’aide supplémentaire du Fonds d’aide aux actions collectives, qui est habilité à fournir du financement pour les dépenses si la demande est approuvée.

Dans certains cas, les débours peuvent être financés par les membres du groupe, notamment par le représentant du groupe. Cela se produit plus généralement dans les petits actions collectives au nom d’une organisation ou d’un réseau de personnes dans lequel chaque membre du groupe est facilement identifiable et connu du représentant demandeur. Si le action collective obtient gain de cause, les sommes avancées pour les dépenses sont remboursées aux membres du groupe (notamment) et prélevées sur le  produit du jugement ou du règlement.


Serai-je responsable des dépenses si le recours échoue ?

Seul le représentant du groupe peut être imputable des dépenses reliées à la partie de l’action portant sur les questions communes, dans le cas où le recours n’obtiendrait pas gain de cause.


Quand puis-je espérer recevoir un paiement relié à ce recours ?

Il n’est jamais certain que vous obtiendrez un paiement pour des dommages et intérêts.

L’action pourrait être réglée d’avance ou aller jusqu’au procès, au cours duquel un juge déterminera le montant des dommages et intérêts, s’il y a lieu,  et quels membres du groupe y ont droit. Néanmoins, le montant d’un paiement ne peut être prédit, pas plus que nous ne pouvons prédire quand l’action pourra être résolue, ni quand le recours sera conclu.


Comment les avocats me tiendront-ils informé des progrès de l’action ?

Si la poursuite  est autorisée comme action collective, vous recevrez un avis officiel du tribunal expliquant la nature de la cause et vous donnant l’occasion de vous désister si vous le souhaitez. Les renseignements généraux sur la poursuite seront publiés sur le site Web de Sotos Class Actions : https://www.sotosclassactions.com.


Où puis-je envoyer des documents qui pourraient être pertinents pour le action collective ?

Nous vous demandons de garder une copie de tout document, lettre, registre, facture, reçu, etc.. que vous croyez être pertinent pour votre requête individuelle au sein du action collective. S’il y a un versement, cette documentation pourrait être requise pour appuyer votre demande de dédommagement.

Vous n’avez pas à nous envoyer quoi que ce soit pour le moment.


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